Dari bateri kong depan rumah hingga excavator yang perlu dipindahkan ke tapak baru — semua permintaan masuk melalui talian yang sama, dan orang yang menjawab tahu trak jenis apa yang patut dihantar. Pilih perkhidmatan di bawah, atau terus telefon kalau kenderaan anda tersadai sekarang.
Kereta, MPV dan SUV — flatbed untuk auto dan kereta rendah, dalam bandar mahupun rentas negeri.
Lihat butiran → 🔋Jumpstart, tukar tayar, hantar minyak dan buka kunci — selesai di tempat tanpa perlu tunda.
Lihat butiran → 🚨Angkat kenderaan kemalangan dengan gambar dan dokumen yang betul untuk tuntutan insurans anda.
Lihat butiran → 🛣Pemindahan kereta terancang antara bandar — kereta baru dibeli, pindah rumah, hantar ke bengkel jauh.
Lihat butiran → 🚚Lori, bas dan jentera pembinaan atas low-loader; kren diaturkan untuk kes recovery yang rumit.
Lihat butiran → 📋Perjanjian panel untuk insurer, bengkel dan fleet — SLA jelas, dokumentasi kemas, invois teratur.
Lihat butiran →Panggilan anda dijawab oleh dispatcher MyTow, bukan mesin dan bukan ejen yang membaca skrip. Tiga soalan sahaja yang kami perlukan: di mana kenderaan anda berada, kenderaan jenis apa, dan ke mana ia perlu dihantar. Kalau anda tak pasti lokasi tepat, hantar pin lokasi melalui WhatsApp — itu kaedah paling cepat untuk kami kunci kedudukan anda. Gambar kenderaan membantu kami pilih trak yang sesuai, tetapi tidak wajib.
Dari situ, dispatcher menyemak operator mana yang paling hampir dengan anda dan jenis trak yang sepadan dengan kes. Kereta automatik tidak akan kami hantar trak hook; jentera berat tidak akan kami janjikan flatbed biasa. Padanan trak dengan kerja dibuat sebelum sebarang harga disebut, supaya angka yang anda dengar memang angka untuk penyelesaian yang betul.
Prinsip paling asas dalam operasi kami: anda tahu jumlah penuh sebelum trak mula bergerak. Tiada meter berjalan, tiada "nanti sampai kita tengok dulu", dan tiada caj mengejut bila kenderaan tiba di destinasi. Sebagai panduan kasar, kerja dalam bandar lazimnya bermula sekitar RM130 hingga RM150, manakala tunda antara bandar dalam Pahang kebanyakannya jatuh dalam julat RM200 hingga RM400. Untuk negeri lain, harga dikira ikut jarak dan jenis kenderaan, dan disahkan semasa panggilan.
Bayaran pula dibuat selepas kerja siap — bukan deposit dulu, bukan bayar penuh sebelum trak sampai. Tunai atau pindahan DuitNow, ikut mana yang senang untuk anda. Resit dan butiran kerja boleh diberikan kalau anda perlukan untuk tuntutan syarikat atau insurans.
Trak flatbed membawa kenderaan sepenuhnya di atas platform — keempat-empat roda naik, tiada bahagian yang menyentuh jalan. Trak hook pula mengangkat satu paksi dan membiarkan paksi satu lagi bergolek. Untuk kereta manual dengan pacuan yang sesuai, hook masih selamat dan kadangkala lebih pantas. Tetapi kereta automatik, kereta pacuan semua roda dan kereta yang direndahkan mesti naik flatbed, kerana menarik roda pacuan di atas jalan boleh merosakkan gearbox — kerosakan yang kosnya jauh melebihi beza harga antara dua jenis trak itu.
Sebab itulah dispatcher kami akan tanya jenis transmisi kereta anda. Bukan menyibuk — soalan itu menentukan trak mana yang layak ambil kerja anda. Penjelasan penuh ada di halaman tunda kereta.
Pahang ialah negeri liputan utama MyTow — di sini trak rakan operasi kami sendiri yang turun padang setiap hari. Liputan di negeri ini paling padat — lihat halaman Pahang untuk senarai bandar, atau halaman Temerloh kalau anda berada dalam zon respons terpantas kami.
Di luar Pahang, kerja anda diserahkan kepada operator rakan kongsi tempatan yang telah kami kenal dan gunakan berulang kali — bukan nama rawak dari direktori. Kami tidak berpura-pura ada trak di setiap pekan di Malaysia; apa yang kami janjikan ialah anggaran masa yang jujur semasa anda telefon, dan operator yang tahu kerja. Senarai penuh negeri ada di halaman kawasan liputan.
Tak perlu tahu pun. Ceritakan sahaja apa yang berlaku — kereta tak boleh start, bunyi pelik, terlibat kemalangan — dan dispatcher akan tentukan sama ada anda perlukan tunda, bantuan di tempat, atau trak khas. Kadangkala penyelesaian paling murah bukan tunda langsung.
Apa sahaja kos kerja anda sudah terkandung dalam satu angka yang dipersetujui semasa panggilan. Kami tidak tambah apa-apa selepas itu, tak kira pukul berapa kerja dibuat.
Tunai atau DuitNow, dibayar bila kerja selesai. Untuk pelanggan korporat dan panel, kami boleh atur invois — butirannya di halaman panel insurans & korporat.
Mereka ialah syarikat towing tempatan yang pernah kami gunakan dan pantau prestasinya. Setiap kerja tetap melalui dispatcher kami, jadi harga, masa dan tanggungjawab kekal dengan MyTow — anda tak akan ditinggalkan berurusan sendiri dengan pihak ketiga.
Ceritakan masalah anda — kami cadangkan penyelesaian paling jimat.
